«… Там, где кончается позитивное влияние и начинаются негативные действия рынка, не кончается маркетинг. Маркетинг идет дальше, он социальнее, человечнее рынка.» А.П.Панкрухин, 1993 г.
Маркетинг. Учебник для студентов, обучающихся по специальности “Маркетинг”. А.П.Панкрухин, Гильдия маркетологов. Москва, Омега-Л, 2002-2009
Данное издание системно раскрывает базовые понятия проблем и инструментов маркетингового подхода к управлению, построения маркетинговых стратегий фирм, реализации основных функций маркетинга. Представлены перспективные направления и формы маркетинговой деятельности, которые будут востребованы в XXI веке, включая Интернет-маркетинг, маркетинг интеллектуального капитала, маркетинг территорий. Основной массив фактических данных, приложений, примеров, ситуаций, показательных для маркетинга, отражает практику становления рынка в условиях современной России. Обобщен более чем десятилетний опыт преподавания автором маркетинга в различных общеобразовательных учреждениях, в том числе в ведущих отечественных академиях и институтах. Оглавление здесь Полный текст учебника “Маркетинг” Размышления на новым учебником. Рецензия на 1-е издание.
Маркетинг территорий.
Серия “Маркетинг для профессионалов”. А.П.Панкрухин, Гильдия маркетологов и Российская ассоциация маркетинга. СПб, Питер, 2006
ISBN ии 5-469-00706-5
Что может сделать маркетинг для привлечения инвестиций в нашу страну? Как использовать преимущества и различия территорий, чтобы нашу Родину уважали, чтобы сюда приезжали иностранные туристы, чтобы с нами стремились «иметь дело» зарубежные бизнесмены и инвесторы, чтобы учиться, работать, жить в России было престижно. Это касается не только страны в целом, но и ее регионов, муниципальных образований, так называемых „локальных мест“. В конечном счете успехи наших территорий выгодны каждому из нас. Об этом и рассказывается в предлагаемой вашему вниманию книге.
Из истории создания учебника «Маркетинг территорий»
«Иногда мне кажется, что я – принц датский.
Иногда – что я навоз конский.
А иногда мне больше всего нравится
моя собственная фамилия – Владимир Маяковский».
Это размышление поэта планировалось как первоначальный вариант эпиграфа к учебнику «Маркетинг территорий». Во втором издании появился другой эпиграф – всему миру известные слова Антуана де Сент-Экзюпери. Оба высказывания хорошо выражают суть маркетинга территорий: Сент-Экзюпери сформулировал главное правило, которому нужно следовать каждое утро – «Встал, умылся, привел себя в порядок – и сразу же приведи в порядок свою планету». Территорию, на которой живешь, за которую отвечаешь.
А в высказывании Владимира Маяковского заключается тоже очень любимая мысль Александра Павловича: важно отношение Человека не только к месту, где он живет или родился, важно его отношение к своему роду, к имени родителей, к своей фамилии. Сознает он это или нет, человек любит свое имя, свою фамилию. Если этого нет, если человек не любит, не уважает себя, то ему часто безразлично, где и как он живет. Люди с чувством собственного достоинства уважают окружающих людей и способны сделать много хорошего для своей территории.
В учебнике можно почерпнуть для себя немало интересного, и не только для маркетологов. Но, возможно, найдя здесь что-то нужное Вам в данный момент, Вы не сумеете прочитать заключительную страницу этой книги, а она как раз очень важная, программная. И какие бы кризисы не трясли мир, маркетинг не кончается, он социальнее, человечнее рынка. Маркетинг идет дальше! Поэтому прежде чем обращаться к самому учебнику, прочтите здесь, прямо сейчас, «Вместо заключения», эту короткую, устремленную в будущее страничку “Вместо заключения”!
Оглавление, предисловие, введение здесь
Полный текст учебника “Маркетинг территорий”
Полный текст книги “Маркетинг территорий”
Маркетинг: большой толковый словарь. Под редакцией А.П.Панкрухина. Гильдия маркетологов. Москва, Омега-Л., 2008.
Толковый словарь дает определения традиционных и новых для маркетинга терминов и словосочетаний (включая иностранные термины и используемые в печати аббревиатуры), представляет читателям историю возникновения, развитие соответствующих явлений, направлений, методов, инструментов маркетинга в мире и России, их достоинства, возможности повышения эффективности использования и недостатки, ограничения действенности. Каждая статья словаря содержит ссылки на основные использованные источники информации. Толковый словарь будет полезен всем, кто работает в сферах маркетинга, рыночных исследований, рекламы, логистики, мерчандайзинга, оптовой и розничной торговли, связей с общественностью, в деловой журналистике. Нужен он и тем, кому приходится сталкиваться со специалистами из этих сфер и кто выступает потребителями маркетинга – покупателям, производителям, снабженцам. Представленная в словаре определенная система терминов маркетинга ориентирована также на запросы образовательных учреждений, студентов и преподавателей маркетинга. Словарь подготовлен при поддержке ведущего российского объединения профессионалов в области маркетинга – Гильдии маркетологов и активном соучастии ее членов.
«Эта книга не только объединит ранее разобщенные маркетинговые школы, но и позволит всем говорить на едином профессиональном маркетинговом языке». ( Николас Коро )
Маркетинг: Учебник. Издательство: Институт международного права и экономики, Омега, 1999 г.
Данное издание системно раскрывает базовые понятия, проблемы и инструменты маркетингового подхода к управлению, построения маркетинговых стратегий фирм, реализации основных функций маркетинга. Представлены перспективные направления и формы маркетинговой деятельности, которые будут востребованы в XXI веке. Основной массив фактических данных, приложений, примеров, ситуаций, показательных для маркетинга, отражает практику становления рынка в условиях современной России. Обобщен десятилетний опыт преподавания автором маркетинга в различных образовательных учреждениях, в том числе ведущих отечественных академиях и институтах. Учебник предназначен для студентов и слушателей систем профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по экономическим специальностям, менеджменту, маркетингу, для всех, кто стремится освоить маркетинг и сделать его реальным инструментом формирования цивилизованного рынка в России. Каждая глава учебника снабжена выводами, контрольными вопросами, списками литературы. Соответствующие задания, сгруппированные по основным темам, можно найти в учебном пособии того же автора: Маркетинг-практикум: ситуационные задания, кейсы, тесты.
А. П. Панкрухин, А. Л. Гапоненко
Стратегическое управление
Издательство: Омега-Л, 2004 – 2006 г. 464 стр В учебнике рассматриваются теория и практика стратегического управления различными организациями – коммерческими фирмами, государственными учреждениями, территориальными образованиями. Вопросы стратегического управления рассматриваются в контексте усиливающейся конкуренции, необходимости повышения эффективности организации деятельности и поиска наилучшей рыночной позиции. Особое внимание уделяется развитию партнерских отношений, маркетинговому подходу к выработке стратегии, использованию интеллектуального капитала. Теория опирается на обширный фактический материал из отечественной и зарубежной практики. Каждая глава учебника снабжена краткими выводами, словарем терминов, контрольными вопросами, тестами, списком рекомендуемой литературы. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических специальностей, действующих и начинающих предпринимателей и чиновников, а также для всех, кто хочет разобраться в тонкостях разработки и реализации успешных стратегий в современном мире.
Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. Учебное пособие / А.П. Панкрухин. Москва, Интерпракс, 1995 год, 240 с.
Marketing_obrazovatelnueh_uslug http://mou.marketologi.ru/ Данное издание представляет собой авторскую работу, вошедшую в число победителей в открытом конкурсе “Гуманитарное образование в высшей школе”, который проводился Государственным комитетом РФ по высшему образованию и Международным фондом “Культурная инициатива”. Конкурс является составной частью программы “Обновление гуманитарного образования в России”
В пособии дан анализ и представлены инструменты решения проблем рынка образовательных услуг, формирования стратегии поведения на нем, цен и рекламы этих услуг, взаимодействия участников рыночных отношений с учетом принципиальных особенностей образовательной сферы. Работа состоит из пяти глав и трех приложений. В первой главе “Концепция маркетинга образовательных услуг” рассматриваются методологические вопросы маркетинга образовательных услуг и продуктов (ОУП): субъекты и объекты ОУП, функции и методы маркетинга ОУП, особенности такого вида услуг как образовательные услуги.
В главе “Окружающая маркетинговая среда и сегментация рынка образовательных услуг” анализируются понятие и структура окружающей маркетинговой среды и проблемы сегментации рынка ОУП. Автором рассматриваются такие способы сегментации как сегментация по группам потребителей ОУП, сегментация по параметрам ОУП, сегментация по конкурентам на рынке ОУП.
Стратегия маркетинга образовательных услуг – назначение и виды стратегий, разработка стратегии для образовательного учреждения – вопросы следующей главы пособия.
Особый интерес представляет раздел пособия, посвященный проблемам ценообразования на рынке ОУП. Автор детально рассматривает инструментарий адаптации цен на образовательные услуги, включая систему наценок и скидок на ОУП.
Заключительная глава содержит анализ вопросов коммуникации и продвижения ОУП на рынке: комплекс маркетинговых коммуникаций, технология и организация рекламы, связи с общественностью и сотрудничество в образовании и др.
Приложения пособия содержат рекомендации по маркетингу услуг в сфере образования, социологический инструментарий и учебно-методические материалы по курсу “Маркетинг образовательных услуг”. Автор свое пособие адресует студентам педагогических и экономических вузов, руководителям государственных и негосударственных образовательных учреждений.
Первые издания, 1991 год (обложки)