Маркетинг, учебник, оглавление, 656 стр.

ОГЛАВЛЕНИЕ 

Глава 1. Как возник и что представляет собой маркетинг Когда и как появился маркетинг? Основные этапы становления и развития маркетинга Маркетинговый подход в менеджменте Развитие маркетинга в отдельных сферах экономической жизни Так что же такое маркетинг?

Глава 2. Эволюция маркетинга в России Ситуация старта: начало девяностых Антимаркетинговые стереотипы Эволюция маркетинга на уровне фирм при переходе к рынку Отношение к маркетингу в современной России

Глава 3. Маркетинговые информация, исследования, консультирование и образование Информация в маркетинге и ее источники Маркетинговое исследование – что это такое? Маркетинговое консультирование Маркетинговое образование и подготовка маркетологов

Глава 4. Поведение потребителей Современная теория потребностей Классификация потребителей и основные характеристики покупателя Мотивация потребителя и факторы, влияющие на покупательское поведение Процесс выбора товара потребителем и принятия решения о покупке

Глава 5. Стратегический маркетинг Маркетинг-микс – предтеча стратегического маркетинга Стратегический маркетинг Содержание стратегической маркетинговой деятельности Критерии классификации, генезис и виды стратегий Последовательность этапов формирования стратегий

Глава 6. Организация, планирование и бюджет маркетинга Традиционные и современные организационные структуры службы маркетинга Организация маркетинговой деятельности Прогнозирование и снижение рисков Маркетинговое планирование Бюджет маркетинга Приложение. С чего начать?

Глава 7. Товар и товарная политика Что такое “товар” в маркетинге Подходы к классификации товаров и услуг Качество и конкурентоспособность товара Ассортимент и номенклатура Сервис Сегментирование рынка и позиционирование товара Разработка новых товаров и их жизненный цикл Маркировка, торговая марка, бренд и упаковка Проблемы товарной политики в России

Глава 8. Ценовая политика в маркетинге Что такое “цена”? Основные факторы, цели, трудности и проблемы ценообразования. Методы формирования цен Адаптация цен Ценовая эластичность спроса, восприятие ценовых изменений и ответные реакции потребителей Цены в условиях конкуренции Участие государственных и муниципальных органов управления в ценообразовании Специфика ценовой политики в России

Глава 9. Маркетинговые коммуникации Сущность и виды маркетинговых коммуникаций, тенденции развития Общая характеристика рекламы Специфика и развитие средств распространения рекламы Планирование и бюджет рекламы Оценка эффективности рекламы Требования современной рекламы, ее особенности и тенденции в России Состояние и динамика других форм коммуникаций

Глава 10. Товародвижение и торговля Сущность и функции товародвижения и сбыта Каналы сбыта: виды, выбор, построение и управление Логистика Маркетинг закупок Маркетинг продаж Становление нового сбыта и торговли в России

Глава 11. Интернет-маркетинг Возможности, сущность и задачи маркетинга в компьютерных сетях Российская часть Интернета и перспективы маркетинга Реклама в Интернете Мифы сетевого маркетинга и их развенчание Традиции поведения пользователей Интернета Методы Интернет-маркетинга Оценка и способы повышения эффективности Пример: Интернет-коммуникации в банковском маркетинге в России

Глава 12. Маркетинг товаров для производства Категории товаров для производства Поведение предприятий как потребителей Специфика маркетинга товаров для производства Стратегии и осуществление функций маркетинга История и специфика становления и развития российского рынка средств производства B2B – электронная форма маркетинга “бизнес для бизнеса”

Глава 13. Маркетинг интеллектуального капитала Содержание, специфика интеллектуального капитала и функции маркетинга Маркетинг человеческого капитала Маркетинг организационного капитала Маркетинг потребительского (клиентского) капитала Глава 14. Маркетинг территорий Зачем, кому и какой нужен маркетинг территорий Маркетинг страны Маркетинг региона Маркетинг города Маркетинг локальных мест Интернет-маркетинг территорий Вместо заключения. Маркетинг в ближайшие десятилетия

ПРАКТИКУМ
1. Предыстория маркетинга в бывшем СССР: опыт «Дзинтарс»
2. Кофейку не желаете
3. Какие часики вам нравятся
4. Когда у кумушек согласья нет
5. Что делать мебельщикам
6. Что у вас, ребята, в рюкзаках
7. Сколько можно работать
8. Сделайте мне красиво
9. Ох, уж эти женщины
10. Зачем нам это телевидение
11. На первый-второй рассчитайсь
12. Кто на новенького